Informer d’un changement d’adresse mail : comment faire proprement en 2025
Changer d’adresse email n’est pas anodin, surtout lorsqu’elle est utilisée à des fins professionnelles, administratives ou personnelles. Pour ne pas perdre de contact important et garantir la continuité des échanges, il est indispensable d’informer rapidement ses correspondants.
Dans ce guide, nous vous expliquons comment annoncer un changement d’adresse email de manière claire et efficace, avec un modèle de message à envoyer, des conseils pratiques, et les erreurs à éviter.
Pourquoi changer d’adresse email ?
Il existe de nombreuses raisons valables de changer d’adresse électronique :
Vous quittez une adresse fournie par un ancien employeur ou établissement scolaire ;
Votre adresse actuelle reçoit trop de spam ;
Vous passez à un service plus sécurisé ou professionnel (ex : Gmail → ProtonMail) ;
Vous souhaitez un nom plus professionnel pour votre activité.
Quelle que soit la raison, ce changement doit être accompagné d’une bonne communication pour éviter toute rupture dans vos échanges importants.
Quand informer vos contacts ?
L’idéal est d’informer vos contacts avant que l’ancienne adresse ne soit désactivée, afin de garantir la transition. Voici quelques moments clés où prévenir :
Une semaine avant la mise en place de la nouvelle adresse ;
Le jour même de la migration ;
En activant un message automatique sur l’ancienne adresse (répondeur).
À qui envoyer la notification de changement ?
Vous devez penser à tous vos cercles de contact, notamment :
Vos contacts personnels (amis, famille) ;
Vos contacts professionnels (clients, collègues, employeurs, partenaires) ;
Vos abonnements en ligne (réseaux sociaux, services, sites e-commerce) ;
Les institutions (banque, CAF, impôts, sécurité sociale, etc.).
N’oubliez pas de mettre à jour l’adresse directement dans les comptes associés pour éviter tout blocage d’accès ou perte de communication.
Modèle de message pour informer d’un changement d’adresse mail
Voici un modèle simple et formel à personnaliser selon votre situation :
Objet : Changement de mon adresse email
Bonjour [Nom du destinataire],
Je vous informe que mon adresse email [ancienne adresse] ne sera plus active à partir du [date].
Merci de bien vouloir mettre à jour vos contacts avec ma nouvelle adresse : [nouvelle adresse].
Je reste à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
[Votre prénom et nom]
Vous pouvez aussi utiliser ce message dans un email groupé si vous devez prévenir plusieurs personnes à la fois. Pensez alors à utiliser le champ CCI pour protéger les adresses de vos correspondants.
Conseils pratiques pour une transition réussie
Ajoutez un répondeur automatique sur l’ancienne adresse avec un message d’information.
Conservez l’ancienne adresse active quelques semaines si possible.
Testez la réception sur votre nouvelle boîte avant d’envoyer vos emails de notification.
Gardez une copie des échanges importants dans votre ancien compte, ou transférez-les.
Si vous avez une signature d’email professionnelle, mettez-la à jour immédiatement.
FAQ
1. Dois-je prévenir mes contacts un par un ?
Pas nécessairement. Vous pouvez envoyer un message groupé ou créer une newsletter d’annonce.
2. Peut-on garder deux adresses email actives ?
Oui, beaucoup de services permettent d’en gérer plusieurs simultanément (Gmail, Outlook, etc.).
3. Comment éviter de perdre mes contacts ?
Téléchargez votre carnet d’adresses depuis votre ancien compte et importez-le dans le nouveau.
4. Mon ancienne adresse sera-t-elle toujours accessible ?
Cela dépend du fournisseur. Si elle est liée à un employeur ou à une école, elle sera probablement désactivée.
5. Peut-on rediriger automatiquement les anciens emails ?
Oui, la plupart des fournisseurs offrent une option de transfert automatique temporaire.